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海南规范互联网诊疗让患者少跑腿少花钱
发布:2020-05-28|来源:南海网||编辑:符慧华

  新海南客户端、南海网、南国都市报记者 王洪旭/文

  手机挂号、网上问诊、线上开方、查看报告、家中等药……随着互联网医疗的发展,群众看病就医越来越方便,看病易、少跑腿、节省钱,但也有人不清楚如何选择就医的互联网医院,担心通过互联网找医生不靠谱。

  其实,海南的实体医疗机构纷纷开通互联网医院平台,国内多家企业也纷纷入驻海南布局互联网医疗。其中,2019年4月至11月,50余家互联网医院落地海南。5月25日,《海南省互联网医院管理办法(试行)》(简称《办法》)正式出台,将进一步规范和管理互联网医院,推进海南互联网医院持续健康发展,让更多群众享受到互联网诊疗的便捷与实惠。

  探索“互联网+糖尿病居家照护”管理 患者血糖正常率有所提高

  患者在家测血糖,医生的手机上立即就知道情况,如果血糖不正常,及时制定治疗方案。这对于糖尿病患者来说,在家就可通过互联网诊疗,了解病情和调药。

  “3年前,我们就开始探索‘互联网+糖尿病居家照护’管理模式,取得效果不错,但也面临一些问题。”海南医学院第一附属医院内分泌科主任王新军说,通过互联网诊疗管理慢性病是有效的,能让老百姓看病易、少花钱、少负担、看好病,参与管理的慢性病患者的病情在网络平台的及时干预下得到了有效控制。

  王新军说,糖尿病属于四大类慢性病之一,重在平时的管理,控制好血糖,根据情况及时调整用药剂量,患者主动参与自己的健康管理的积极性提高,依从性也大大提高。

  对于该互联网+糖尿病管理的经验,海南医学院第一附属医院的张娉和何书莲还撰写了论文《看病易、少花钱、少生病、少住院、少负担、看好病》,进行总结和分享。该论文数据显示,2017年7月至10月,参与管理的糖尿病患者血糖正常率提高了6%,从7月份的65%,到10月份提高至71%。

  此外,该互联网诊疗模式主要利用互联网技术对患者实现实时跟踪,降低诊疗成本,节约医疗卫生资源,也方便医生加强对患者的管理,降低患者就医费用。

  “互联网诊疗便民了,但诊疗费用方面仍需完善,否则难以调动医护人员的积极性。”王新军说,在互联网诊疗探索中,网上诊疗费用、医保报销问题,需要物价部门、卫健部门、医保部门等联合制定相关收费政策,确保互联网诊疗持续向好发展。

  互联网医院纷纷布局海南 半年多50余家获批准设置

  为促进互联网信息技术与海南省医疗健康服务深度融合,创新医疗健康服务模式,在推进海南自贸区、自贸港建设背景下,提升海南省医疗健康服务与现代化管理水平。

  2019年3月,海南省政府出台了《海南省促进“互联网+医疗健康”发展实施方案》,提出到2020年,海南省“互联网+医疗健康”发展政策体系基本建立,医疗健康信息在政府、医疗卫生机构和城乡居民之间基本实现互联互通、共享应用,“互联网+医疗健康”进入全国先进行列。

  海南医疗政策的开放,吸引了众多互联网医院布局海南。2019年4月29日,海南省卫健委官网公示,同意海南搜狗智慧互联网医院设置的批复,该互联网医院由海南搜狗信息技术有限公司在海南省老城高新技术产业示范区海南生态软件园设置。同时,要求公司按照医疗机构基本标准6个月内完成筹建,待筹建完成后报海南省卫健委审批办按相关程序验收。

  去年7月9日,海南省卫健委公示,按照有关规定和要求,对申请材料和现场进行审核,同意海南搜狗智慧互联网医院通过执业登记。据天眼查显示,海南搜狗信息技术有限公司由北京搜狗信息服务有限公司百分百控股。

  除了搜狗布局海南,发展互联网医疗外,妙手医生、袋鼠健康、步洛健康、精医和生、宝石花等企业也纷纷布局海南,获得了互联网医院的设置批文。

  记者查询海南省卫健委官网,从2019年4月29日至2019年11月6日,共有53家互联网医院获批准设置;从2019年6月10日至2019年12月20日,共有19家互联网医院经现场验收,通过执业登记。其中,有的互联网医院从获批准设置到通过执业登记,仅用了40多天。

  此外,海南允许实体医疗机构使用互联网医院作为第二名称,并在实体医院基础上,运用互联网技术提供安全适宜的医疗服务。到2020年,全省二级以上医院全面开展“互联网+”医疗服务。

  战“疫”期间互联网诊疗受青睐 海南20万名医生在线诊疗

  新冠肺炎疫情发生后,为减少到医院就诊和交叉感染风险,互联网诊疗发挥了重要作用。

  2月2日起,海南省人民医院互联网医院平台(微信小程序)开设“发热咨询”“AI问诊”“慢病线上问诊”等服务,市民出现发热、咳嗽、咽痛等症状,或对新冠肺炎有疑惑,都可以通过该互联网平台的发热咨询服务与医生进行免费问诊。

  其中,慢病患者急需开药但又不方便到医院,可以通过该医院互联网平台直接与医生进行网上问诊,线上医保缴费,药品配送到家。

  疫情期间,海口市民王明的父亲出现咳嗽、喉咙发痒,让一家人都十分紧张,他将父亲的症状通过海南省人民医院互联网平台咨询医生后,医生诊断为普通感冒,并为推荐了感冒药。他到附近的社区医院买药给父亲吃了后,病情就好转了。

  2月14日,海南省互联网医院新冠肺炎诊疗服务平台正式开通,该平台作为全省级互联网诊疗服务平台,整合海南省16家互联网医院约20万医生在线诊疗资源,提供7×24小时在线面向公众提供无间断疫情披露及在线问诊服务。

  该平台的功能包括疫情相关实时动态、感染小区查询、患者同程查询、官方辟谣等权威综合信息,以及在线问诊、感染风险AI自测、疫情相关AI问答机器人等互联网诊疗服务,有效引导市民科学认识疫情,增强防控信心,缓解感染焦虑、及时有序就医,为减少交叉感染风险,减轻公共医疗资源发挥重要作用。

  5月27日,记者进入该互联网诊疗服务平台发现,目前仍可进行在线咨询和诊疗。据了解,海南省卫健委要求,各级卫生健康行政部门积极推进在线医疗服务,借助互联网诊疗咨询服务平台,有效维护居民健康权益。

  加强互联网医院规范管理 让互联网诊疗更加便民利民

  近年来,随着互联网技术发展,尤其是“互联网+医疗”兴起后,一些真假难辨的信息涌现,让患者难以识别是否为正规的互联网医院,更有患者网上搜索“疾病”,然后就医上当受骗。

  对此,近日海南省出台的《办法》规定,未经卫生健康行政部门批准,任何单位和个人不得从事互联网诊疗活动。省卫生健康委建立海南省互联网医疗服务监管平台,接入全省互联网医院监管数据。各级卫生健康行政部门负责辖区内互联网医院的日常监督管理。

  其中,按照“谁审批、谁负责、谁监管”的原则,各级卫生健康行政部门通过省卫生健康委互联网医疗服务监管平台进行线上实时监管,重点监管互联网医院的人员、处方、诊疗行为、患者隐私保护和信息安全等内容;开展线上线下一体化监管,确保医疗质量和医疗安全。

  海南医学院管理学院副院长马金辉表示,该《办法》出台,是为了加强海南省互联网医院的规范化管理,需要将具体监管措施落到实处,有利于各医院更好的在线上为广大群众开展更好、更便捷的服务。传统的医院服务模式由线下发展到线上,就医方式更加多样化,符合互联网发展的大趋势。

  “让群众足不出户,就能轻松完成线上就诊。”马金辉认为,对于一些常见的疾病通过互联网诊疗,指导用药即可,让患者少跑腿、看病更便捷;让互联网诊疗更加便民利民。

  对于如何辨别正规的互联网医院,马金辉建议,有关政府部门应该加大宣传力度,同时要依法依规进行日常监管,打击网上“医骗”,加大对非正规互联网医院的打击力度;市民在选择互联网医院的时候应该通过正规途径选择正规的医院,不要轻信虚假广告;就医时保留好相关凭证。

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