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看病不出岛 海南拜博口腔医院提供优质医疗服务
发布:2018-05-10|来源:海南日报||编辑:符慧华
海南拜博口腔医院致力为患者提供高端服务。
拜博经常举行义诊活动。
拜博温馨的儿童诊室。
拜博“小牙医”在体验给父母检查牙齿。
海南拜博种植中心。
三亚拜博口腔医院去年底正式营业。
海南拜博口腔医院院长羊强

  2012年4月13日,拜博口腔在海南扎根——海南拜博口腔医院正式开业。

  6年来,这间占地1400多平方米的二级专科口腔医院,以高标准的患者诊疗服务、医疗质控和院感控制等成为了海南高端口腔医疗的引领者。

  6年来,海南拜博口腔医院接诊患者近20万人次,开展拜博“小牙医”活动近200场,深入社区、学校、乡村等开展义诊活动近100场,举办了海南国际种植牙医疗技术论坛4场,深受群众认可,成为海南人熟悉的品牌。

  近日,笔者走进拜博医疗集团,了解6年间拜博口腔在海南的发展轨迹。

  拜博口腔为何瞄准海南市场?

  2012年,全国拥有100余家口腔医疗连锁机构的拜博口腔医疗集团,在海口成立首家海南拜博口腔医院。

  拜博医疗集团助理总裁、海南拜博口腔医院院长羊强告诉笔者,拜博医疗进驻海南前,做了详尽的调研和考察,当时海南除了公立医院的口腔科,民营口腔医院只有两家,成规模的牙科诊所也不到5家,大多数是只有二三张牙椅的牙科诊所,各市县口腔医疗资源严重不足,患者口腔医疗需求量大。

  羊强说,当时海南的高端口腔医疗还很薄弱,经充分评估、分析,拜博决定依托海南国际旅游岛建设和大健康产业的发展,做高端口腔医疗。

  “事实证明,我们的决定没错!”羊强回顾6年来的发展,自信地告诉笔者。

  短短6年来,海南拜博迅速发展,抢占海南高端口腔医疗服务市场,在海口、三亚等地开设3家连锁医院。

  尤其是2017年12月19日在三亚市天涯区河西路106号开业的三亚拜博口腔医院,迈开探索医疗旅游服务、服务海南健康产业的步伐,对海南逐步建立涵盖全产业链的医疗健康产业创新体系,不断推动医疗健康产业跨越发展,推进高端医疗技术创新应用具有重要意义。

  拜博进驻给海南口腔医疗市场带来什么?

  “从2012年以来,随着海南拜博口腔医院等一些民营口腔医院的进入,口腔医疗机构迅速增加,使我省口腔医疗队伍壮大了很多,整个口腔体系服务水平和质量、服务可及性都有很大的提升;群众对口腔健康的保护意识加强,对口腔治疗的需求也提高了。”海南省口腔医学会会长廖天安如此评价拜博口腔进入海南后所带来的变化。

  整合集团资源提升海南拜博医疗

  口腔疾病患者看病不出岛

  专家资源,是高端口腔医疗发展的根本保障。面对口腔医疗人才并不充足的海南市场,6年前,拜博带来了集团内优质医疗资源全国范围内任意调配流动到海南服务的模式。

  “可以说,现在的海南拜博口腔,足够满足省内口腔疾病患者的需求了,基本上实现口腔疾病患者无需出岛。”羊强说到。

  确保自身医疗技术外,海南拜博将提升海南口腔治疗技术也作为了自己的担当。从2014年起,海南拜博每年都举行一场高端的学术论坛。论坛邀请国内外顶尖口腔种植专家汇聚一堂,共同分享世界先进种植牙技术的研究成果、前沿技术和先进经验。为海南口腔医学界打造一场高端的口腔学术交流盛宴,也为海南的牙病患者送来先进的技术。

  精细化管理

  为患者提供优质医疗服务

  服务理念是融入到海南拜博口腔的每一个细节里的,一切都是为了让患者消除紧张情绪,增加舒适感。

  海南拜博口腔医院院长羊强说,医疗质量是医院的立足之本,要狠抓医疗质控,每个环节都必须严格要求,患者就诊希望多听一下医生的建议,因此医院提倡患者与医生面对面沟通,价格公开透明,实现价格诚信,让患者明白消费。

  目前,医院实行预约制诊疗,患者可以提前一周预约治疗时间,医生需做好诊疗服务和管理。要求医生要有很强的责任心,对医疗团队要求高,由于平时工作忙精力有限,于是就创新思维,在院内成立了质控群,每天都要将所有治疗情况发到质控群。

  羊强说,通过精细化管理,为患者提供优质的高端医疗服务。

  致力公益

  积极倡导健康口腔理念

  5月6日上午,海南拜博口腔医院迎来了15名小朋友,他们是新的一批拜博“小牙医”,在家长和老师的陪伴下,他们参观了拜博口腔医院的牙科诊室、体验牙椅、学习口腔知识。

  “我是拜博小牙医”关爱儿童口腔健康大型公益活动自2014年启动以来,已举办近200场,为6000多名孩子和家长进行了口腔健康宣教。

  除了拜博“小牙医”的公益活动外,海南拜博还配合政府部门,开展适龄儿童(6-12岁)免费窝沟封闭项目。其中,海南拜博是海口市美兰区唯一一家免费窝沟封闭的定点医疗机构,窝沟封闭公益项目启动两年多来,为我省两千余名适龄儿童免费窝沟封闭,有效地提高儿童口腔卫生状况和口腔健康水平,目前该项目还在实施中。

  拜博医疗集团助理总裁、海南拜博口腔医院院长羊强:

  高端口腔

  医疗服务≠高价

  笔者:很多人会不由自主地认为高端医疗服务一定是会体现在价格上的,您怎么看待呢?

  羊强:海南拜博从进驻之初,就定位为高端医疗,但不能简单认为高端就是贵,这里说的高端医疗服务,是高水平的医疗技术和高端的诊疗服务,而不是高费用。

  笔者:海南拜博未来的发展方向如何呢?

  羊强:6年以来,海南拜博口腔医院始终在求变、求新、求发展,口碑建设、学术能力建设、人才培养齐头并进。同时积极响应国家“健康中国”的战略理念,结合海南独特的地理优势,进一步挖掘未来的发展空间。

  “拜博历来重视科技,一直以技术发展、技术运用等推进医院进步。”羊强说,《“健康中国2030”规划纲要》提出,要推进全民健康生活方式行动,强化家庭和高危个体健康生活方式指导及干预,开展健康体重、健康口腔、健康骨骼等专项行动。由此看出,国家对健康口腔的重视,再加上拜博自身的发展,对未来前景十分看好。

  笔者:具体的发展策略是什么?

  羊强:海南拜博口腔医院作为海南省国际医疗旅游大健康产业的排头兵,紧跟政府的步伐,未来将在海南扩大办院规模,以海口为中心,在各市县投资建设岛内连锁服务机构,建成一家集培训、科研、临床为一体的三甲口腔专科医院,助力海南高端医疗旅游发展。

  海南拜博口腔医院将申请国家口腔住院医师规培基地建设,申请国际JCI认证;同时要招聘一些外籍医生,实现多语种接诊能力,把海南拜博办成一家让政府放心、行业支持、百姓认可的国际化口腔专科医院。

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