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林秀青:医院导入JCI是为创建最安全的医疗机构
发布:2017-01-06|来源:南海网|作者:陈望 刘洋|编辑:符慧华

  南海网、南海网客户端海口1月6日消息(南海网记者陈望 实习生陈婉欣)“JCI的精神就是保障病人的安全,将医疗风险降到最低。”1月6日,海南现代妇女儿童医院行政副院长林秀青作客南海网新闻会客厅时表示,JCI国际认证落户海南现代妇女儿童医院,今后海南患者将享受到更加高质量和安全的医疗服务。

  海南现代妇女儿童医院行政副院长 林秀青。南海网记者 刘洋摄

  据林秀青介绍,JCI是“美国医疗机构认证联合委员会国际部”的英文缩写,JCI国际认证是全球公认的、世界卫生组织认可的评价医院管理、医疗质量和服务水平的最高级别认证体系,被誉为医疗服务“金标准”。在国内2万多家医院中,目前仅有60多家通过了JCI认证。

  2016年12月3日,正式运营仅一年的海南现代妇女儿童医院成为我国第66家通过JCI国际认证的医院,该医院是如何做到的呢?林秀青称,为了通过JCI认证,自医院正式运营以来,海南现代妇女儿童医院持续改进医疗服务质量,不放过每一个细节,管理近乎严苛。从输液病人到住院病人,全都需要进行身份识别,上手术台开刀前,主刀医生、麻醉师、护士全部要暂停重新确认(timeout);接到危重病人并电话告知医生时,只有口头复述远远不够,还得同步进行文本记录;不同级别医生的手术权限,要严格记录在案并执行……医院门急诊大厅、各个候诊区、病区走廊、电梯等候区、诊疗车上和甚至每间病房里都放置速干手消毒剂,供医务人员、患者和家属随时使用。

  海南现代妇女儿童医院行政副院长 林秀青。南海网记者 刘洋摄

  “一个医院离不开四个字,医疗安全,而JCI的精神是要保障病人的安全,要做品质的持续改善,这是最重要的核心精神。”林秀青说,没有一家医院敢说绝对不会有医疗事故的发生,因为每一个流程都有它的风险性,JCI帮助医院是怎么把风险降到最低,通过系统上的流程疏理,所有人员行为的标准化,用这样的方式,在每一个环节都做到闭环。

  医院如何通过JCI申请认证呢?林秀青建议,首先符合国家的法律法规,当JCI的要求高于国家要求的时候,必须遵照JCI的要求执行。从她辅导10多家的医院来讲,建议大家不见得都要选择JCI认证。因为不管是哪个国家的体系,我国的评审体系也是很好的标准,大家都按照这个体系的标准执行就好,重要的不是JCI,而是有自己的标准,有没有为患者思考,怎么样方便他们,而不是方便我们自己。

  林秀青称,虽然该医院通过了JCI国际认证,只是万里长征走完了第一步。今后医院将继续持续改进医疗质量的理念落实在医院为患者提供服务的每一天、每一个细节上。希望每三年一次的评审,都能让海南现代妇女儿童医院的医疗服务再上一个新台阶。

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