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海南省琼海市人民医院
发布:2010-11-25|||编辑:实习编辑

  琼海市人民医院坚持以“病人为中心”的办院方向,以提高全院职工整体素质为重点,本着“重在教育,优化管理,规范行为,文明服务”的工作思路,实施“优质、高效、低耗”的管理,抓好社会主义精神文明建设,取得明显的社会效益和经济效益。先后荣获全国“百佳医院”、全国首批“百姓放心医院”、“文明医院”等荣誉称号。

  一、把医德放在突出位置,注重以德治院

  一是开展以“诚实守信”为主要内容的职业道德教育,不断提高医德水准。教育医务人员立足于全心全意为人民健康服务,树立“一切为病人”的观念,处处为病人着想,为病人提供“优质、高效、价廉、便捷、安全”的服务。二是开展法制纪律教育,做到依法治院、依法管理。三是坚持岗前教育,对新分配来的毕业生及调入人员进行政治思想、医德规范及职业思想、职业道德、职业纪律教育。在强化医德医风教育的同时,完善监督机制与制约机制,规范医务人员行为。聘请了市人大、政协、电台、学校、乡镇干部、工人、农民等十六位社会监督员,定时或不定时召开座谈会,广泛征求社会各界和患者的意见、建议,不断改进工作。

  二、开展创文明示范窗口活动

  开展“讲、树、塑和爱岗敬业”活动,推广《文明语言规范》,杜绝“生、冷、推、拖”等不良现象。推行“承诺制”和“星级病房、温馨病房”的文明服务,实行“计分标准评估”,把创建活动落实到每个服务环节和具体工作中。近年来,已有急诊科、外一科、外三科等分别荣获省级、市级“青年文明号”等称号。

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